何謂冷讀術（Cold Reading）？
Cold是「沒有任何準備，當場就……」的意思。reading則是「占卜、讀心」的意思。兩個字合起來就是：
在事先完全沒有準備之下，為第一次見面的人算命，立即推測出對方的心理。
也就是說，一語說中不曾聽說過也不曾見過面的人，他的現在、過去和未來。
不過，本書所謂的冷讀術，並不是運用純粹的靈感或超能力，而是使用技巧或策略來推測。
進行冷讀的人，本書稱為「讀心者」（Cold Reader）。接受推測的人，英語稱為Sitter（坐的人），本書則通稱為「諮詢者」。
在冷讀過程中，看起來讀心者能夠說中諮詢者現在和過去發生的事，推測出他內心的想法，並能預測他的未來。但其實，與其說這是「讀心者知道諮詢者的一切」，不如說是「讀心者讓諮詢者相信他所說的一切」，比較正確。
冒牌算命師、教祖、騙子慣用的逆向溝通術
冷讀術是冒牌算命師、假通靈者、騙子等常常使用的詐騙技巧，大家應該都聽過有人因為太信任騙子，而買下價格高昂但品質低劣的商品的事情。但是另一方面，冷讀術也被大量使用在娛樂界的魔術秀中，帶給觀眾很大的驚奇和快樂。所以，其實技巧本身並沒有好壞之分，端看使用者的用心而已。
簡而言之，冷讀術就是一種使人相信「這個人知道我的事」的技巧，也可說是一種贏得他人信賴的手法。
冷讀術對「工作」、「個人私事」大有幫助
對一般讀者而言，學習冷讀術，可以對健全的事業和人際關係有正面影響。想想看，能讓戀人覺得「他還真是了解我啊！」或讓第一次見面的顧客認為「這個營業員完全知道我的感受」，不是太棒了嗎？接下來事情一定會發展得很順利。
也就是說，「只要受人信賴，工作、戀愛、個人私事，都能隨心所欲！」
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